1.- Todo envío dentro de Santiago será realizado con una Pyme-amiga de nuestra comunidad, en la cual recabe en nuestra responsabilidad la entrega integra del producto.
- 1.1.- Los días de despacho dentro de Santiago serán Martes y Sábados, las compras realizadas serán agendadas para ser despachas dentro de esos 2 días, dependiendo la llegada del pedido. (*5 días hábiles máximo de llegada)
- 1.2.- Todo despacho dentro de Santiago debe ser pagado antes del envío.
- El cliente debe contar con el teléfono encendido el día de el despacho para la entrega del producto.
2.- Envío a Regiones de Chile, serán enviados por una empresa transportista (Starken o Chileexpress) en la cuales ellos se hacen responsables de la entrega integra del producto.
- 2.1.- Los días de entrega de productos a Transportista son Martes y Sábados, las compras realizadas serán agendadas para ser despachas dentro de esos 2 días, dependiendo la llegada del pedido.
- 2.2.- El despacho es pagado directamente a la empresa de envío.
- 2.3.- El producto cuenta con un seguro otorgado por el transportista el cual en caso de perdida o hurto, se tiene que hacer válido para la respectiva reposición del producto o devolución de dinero.
- 2.4.- La llegada del seguimiento del producto, llegará al correo anotado en la compra, o por consiguiente en caso de tener dudas contactarnos a través de Instagram @mousepad.chile o al +569 75233437.
